KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Zorven”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: [Şirket Unvanı]
• Adres: [Açık Adres]
• MERSIS / Vergi No: [MERSIS / Vergi No]
• E-posta: kvkk@zorven.app

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik/İletişim: ad-soyad, e-posta adresi.
• Hesap ve işlem güvenliği: şifre (özet/hash olarak), oturum bilgileri, iki adımlı doğrulama kayıtları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Kullanım/log verileri: tünel istekleri meta verisi (zaman, yöntem, yol, durum kodu, süre, kaynak IP), bağlı cihaz telemetrisi.
• Ödeme: ödemeler Merchant of Record sağlayıcı (Paddle) üzerinden alınır; kart verileri Zorven tarafından işlenmez ve saklanmaz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Hizmetin sunulması, hesap oluşturma ve kimlik doğrulama — sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c).
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, log tutma — meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• E-posta doğrulama ve işlemsel bildirimler — sözleşmenin ifası.
• İsteğe bağlı pazarlama iletileri ve çerezler — açık rıza (m.5/1).

4. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme sağlayıcı (Paddle): abonelik ve faturalandırma için (yurt dışı).
• E-posta gönderimi: doğrulama/işlem e-postaları kendi sunucumuzdan (Postfix) gönderilir.
• Barındırma altyapısı: sunucularımızın bulunduğu veri merkezi.

Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya öngörülen güvencelere dayanılarak yapılır.

5. Saklama Süreleri

• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; hesap kapatıldıktan sonra makul bir süre içinde silinir/anonimleştirilir.
• Log/istek meta verileri: planınıza bağlı saklama süresince (ör. 1–30 gün), sonrasında silinir.
• Hukuki yükümlülük gerektiren kayıtlar: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.

6. İlgili Kişi Hakları (Madde 11)

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi kvkk@zorven.app adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca hesabınızdaki Profil ve Güvenlik sayfalarından verilerinizi güncelleyebilir, hesabınızı yönetebilirsiniz.